Q: 我想注册成为开发者，为什么没有收到验证码？
A: 验证码是系统自动发送到开发者的邮箱中，偶尔会遇到延时的情况，如果长时间没有收到，请与我们取得联系。邮箱：hello@appchina.com，QQ：3615959754。
Q: 开发者开发团队名称可以修改吗？
A: 开发者的开发团队名称一般是不可以修改的，在注册的时候请小心谨慎填写。
Q：实名认证如何修改？
A：实名认证一经审核后不能修改，只能帮你将之前的实名认证信息清除，然后重新提交实名认证的资质。请提供以下信息到hello@appchina.com 邮箱。
1.实名认证时一致的身份证或营业执照
2.开发者后台登陆状态全页面截图
3.需要清除认证的开发者账号及企业名称
4.并回复「确认清除该账号下的实名认证信息」
清除实名认证后对现在APP数据没有影响 只是清除后未重新认证期间不能更新和维护应用。我方核实后会帮你清除该账号的实名认证信息。周期大概1-3个工作日，感谢支持和理解。
Q：开发者账号里运营者的手机号邮箱如何修改？
A：开发者实名认证页面-联系信息 处支持修改手机号。或者您可以发邮件到hello@appchina.com邮箱说明情况，我们会有同事和您联系。
Q：如何认领/转移应用
A：企业开发者应用认领/转移请提供以下内容到hello@appchina.com
1.之前公司的营业执照 也就是需要认领的应用现在所在账号的营业执照
2.认领应用的所有权证明（最好是软著、或者其他平台开发者后台截图）
3.现开发者账号（登陆手机号 邮箱）
4.想要转移的新开发者账号（登陆手机号 邮箱）
5.认领应用的包名或者网页链接（不要只提供名称）
Q: 我想在应用汇上传应用，收费吗？怎么传？
A: 在应用汇上传软件是完全免费的；开发者可以登录http://dev.appchina.com，经过简单的注册就可以上传应用了。
Q: 应用汇支持上传多大的apk文件？
A: 最大不得上传大于2G的文件。
Q: 应用汇对软件名称有什么要求？
A: 软件的名称必须与软件运行的时候显示的名称一致。
Q: 应用汇对软件截图的分辨率有要求吗？大小呢？
A: 为了达到最好的展示效果，请尽量上传高清的截图和banner图。
Q: 上传软件时，版本标识有什么用？
A: 版本标识的作用是帮助开发者做记号的，相当于一个备注的功能，不会展示给任何用户。
Q: 我更新了软件描述或者截图后，为什么看到的还是以前的内容呢？
A: 软件描述和截图的更新是有缓存的，略作等待之后请尝试刷新页面查看，若1日以上还未生效，请联系我们。邮箱：hello@appchina.com，QQ：3615959754。
Q: 为什么上传会失败呢？
A: 可能的原因是：
Q: 上传之后多久会发布在应用汇上？
A: 软件上传成功后要进行审核，审核的周期是1-3个工作日。
Q: 为什么我的应用通过审核了，但是在应用汇搜不到呢？
A: 应用审核通过之后上架是有缓存的，并且请确认提交的时候有同步提交apk安装包，如果未上传apk文件请在开发者页面——软件管理——应用详情 重新提交。如果1天以上还未能搜索到，请联系我们。邮箱：hello@appchina.com，QQ：3615959754。
Q: 在贵站上传应用没有通过，我是个人，应该怎样认证身份?
A: 开发者页面——实名认证信息页面提交个人信息进行实名制认证。
Q: 在贵站上传应用没有通过。我是企业开发者，应该怎样认证身份?
A: 企业/公司开发者请使用企业邮箱上传应用。
Q: 我的软件出了新版本，我该如何更新？
A: 在旧版软件的基础上点击“上传新版本”就可以了。（版本标识作用参看第7条）
Q: 我的软件被拒绝了，上哪儿可以查到拒绝理由？
A: 具体的拒绝理由我们会以邮件的形式发送到您在应用汇注册的邮箱中（垃圾邮件也不要错过哦）。
或者您也可以在：开发者页面——软件管理——查看详情 下拉可以看到审核同事给出的反馈内容。
Q: 在贵站上传了软件，怎样才能让编辑推荐我的软件？
A: 编辑每日会从大量的软件中选取优秀的软件展示给广大用户，努力做好软件就会有机会得到编辑的推荐。
Q: 我想推广我的软件，商务合作应该找谁？
A: 换量合作QQ：630792729 | 广告合作：liuziyang@appchina.com
Q: 为什么开发者后台看到的软件下载量跟手机端不一致呢？
A: 开发者后台看到的是软件历史所有版本的总下载量，手机端看到的是当前版本的下载量。
Q: 我想修改我在应用汇的登陆邮箱可以吗？
A: 一般情况下是不允许的，特殊情况请使用旧的邮箱发送邮件到hello@appchina.com说明情况，经核查批准之后会帮助修改。
Q: 我的应用被其他人上传到了应用汇该怎么办？
A: 您可以发邮件到hello@appchina.com说明情况并提供软件的所有权证明，经核查后会帮您进行账号转移处理。
Q: 我有问题想向应用汇咨询，怎么跟你们取得联系？
A: 我们联系方式 邮件：hello@appchina.com, QQ：3615959754